DeskAgenda • Águia Marketing Digital
Política de Privacidade do DeskAgenda
Última atualização: 6 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o DeskAgenda trata informações necessárias ao funcionamento do sistema de agendamento e de suas integrações, incluindo a integração opcional com o Google Calendar.
1. Sobre o DeskAgenda
O DeskAgenda é uma solução de agendamento para WordPress desenvolvida pela Águia Marketing Digital. O sistema permite gerenciar serviços, disponibilidade, horários, bloqueios e agendamentos, além de oferecer integração opcional com serviços externos, como o Google Calendar.
2. Informações tratadas pelo DeskAgenda
Dependendo da utilização e das configurações adotadas pelo responsável pela instalação, o DeskAgenda poderá tratar informações relacionadas a profissionais, serviços, horários, disponibilidade, agendamentos e dados informados pelos clientes durante o processo de agendamento.
Esses dados podem incluir, por exemplo, nome, informações de contato, data e horário do atendimento, serviço selecionado e outras informações necessárias à prestação e administração do atendimento.
3. Integração com o Google Calendar
A integração do DeskAgenda com o Google Calendar é opcional e somente é ativada quando o usuário responsável autoriza expressamente a conexão por meio do processo oficial de autenticação e autorização do Google.
Quando a integração é autorizada, o DeskAgenda pode acessar as informações necessárias para identificar os calendários disponíveis na conta autorizada, consultar períodos ocupados para determinar disponibilidade e criar, consultar, atualizar ou remover eventos relacionados aos agendamentos administrados pelo DeskAgenda.
O DeskAgenda utiliza o acesso concedido ao Google Calendar exclusivamente para oferecer as funcionalidades de integração solicitadas pelo usuário e necessárias ao funcionamento do sistema de agendamento.
4. Dados obtidos por meio das APIs do Google
Quando autorizado, o DeskAgenda pode processar informações fornecidas pelas APIs do Google necessárias à integração, incluindo identificação da conta conectada, identificação e informações dos calendários disponíveis, períodos de disponibilidade ou ocupação e informações dos eventos utilizados para sincronização dos agendamentos.
O acesso a essas informações é limitado às finalidades necessárias para conectar o calendário selecionado, verificar conflitos de disponibilidade e sincronizar os eventos associados aos agendamentos do DeskAgenda.
5. Uso das informações do Google
As informações obtidas das APIs do Google não são utilizadas para publicidade, criação de perfis publicitários ou venda de dados pessoais.
O uso das informações recebidas das APIs do Google pelo DeskAgenda observa as políticas aplicáveis do Google, incluindo os requisitos relacionados ao tratamento de dados de usuários dos serviços Google.
6. Autorização e credenciais de acesso
Para manter a integração autorizada, o DeskAgenda poderá armazenar de forma técnica as credenciais e tokens de autorização necessários para comunicação com as APIs do Google.
Senhas da conta Google não são fornecidas ao DeskAgenda. A autenticação ocorre diretamente pelos mecanismos oficiais disponibilizados pelo Google.
7. Desconexão e revogação do acesso ao Google
O usuário pode desconectar a integração com o Google Calendar no DeskAgenda. Também é possível revogar a autorização concedida ao aplicativo por meio das configurações da própria Conta Google.
Após a desconexão ou revogação, o DeskAgenda deixa de utilizar a autorização correspondente para novas comunicações com a conta Google, ressalvadas as informações que devam ser preservadas legitimamente para manutenção do histórico dos agendamentos ou cumprimento de obrigações aplicáveis.
8. Armazenamento e segurança
O DeskAgenda adota mecanismos técnicos destinados a limitar o acesso às informações às funcionalidades necessárias ao sistema e às integrações autorizadas.
Como o DeskAgenda funciona integrado a ambientes WordPress, determinadas informações também podem ser armazenadas na infraestrutura utilizada pelo responsável pelo site e estão sujeitas às práticas de segurança, hospedagem, backup e administração adotadas nesse ambiente.
9. Compartilhamento de informações
O DeskAgenda não comercializa dados pessoais obtidos por meio do sistema ou das APIs do Google. Informações poderão ser processadas por serviços técnicos estritamente necessários ao funcionamento da solução, observadas as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis.
10. Direitos e solicitações do usuário
Solicitações relacionadas a acesso, correção, exclusão ou outras questões relativas a dados pessoais podem ser encaminhadas ao responsável pela instalação do DeskAgenda e, quando relacionadas ao produto ou à integração disponibilizada pela Águia Marketing Digital, aos canais de contato da empresa.
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no DeskAgenda, em suas integrações, em requisitos legais ou nas políticas dos provedores utilizados. A versão vigente será disponibilizada nesta página.
12. Contato
O DeskAgenda é desenvolvido pela Águia Marketing Digital. Dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pelo DeskAgenda podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de contato disponibilizados no site da Águia Marketing Digital.
Esta Política de Privacidade aplica-se ao DeskAgenda e deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Uso do produto e, quando aplicável, com as políticas do responsável pelo site WordPress em que o DeskAgenda estiver instalado.